Zara и Levi's не будут возвращать деньги россиянам за сертификаты

Бренды холдинга Inditex, в который входят приостановившие работу в России Zara, Massimo Dutti, Bershka, Oysho, Pull & Bear и Stradivarius, отказались возвращать клиентам деньги за купленные сертификаты и подарочные карты.

Также возвращать средства своим клиентам не собираются бренды Mothercare и Levi's. Компании предлагают продлить действия сертификатов и подарочных карт на неопределенный период.

В Роспотребнадзоре на запрос отметили, что более двух процентов всех поступивших жалоб с 12 марта по 1 мая были связаны с желанием вернуть средства за купленные сертификаты у ушедших из страны компаний.

По оценкам экспертов, на подарочных картах у россиян находятся десятки миллионов рублей.

Реклама на New Retail. Медиакит

20 мая сообщалось, что Zara рассмотрит возможность вернуться в Россию под новым брендом. Сообщалось, что в компании обсуждают возобновление торговли на российском рынке с помощью партнера или оформления бизнеса на другое юридическое лицо.

Читайте также: Zara и Bershka отправили часть сотрудников в простой

Источник: Ъ

***

Самые интересные новости читайте в нашей группе в VKontakte, а также на канале Яндекс.Дзен.

Больше новостей и возможность поделиться своим мнением в комментариях на нашем канале в Telegram.

И подписывайтесь на итоговую рассылку самых важных новостей.

New Retail

12:00	В рекламе товаров могут разрешить ссылку вместо полного описания
11:35	Зарплаты курьеров выросли почти на 40% за год
11:10	Атака БПЛА вывела из строя дата-центр «Яндекса»
Бизнес Бьюти-корнер: как бренду занять своё место в торговом зале и завоевать покупателя
10:45	«ВинЛаб» увеличил продажи и трафик
10:20	В реестр цифровых платформ разрешат входить добровольно
09:55	«Дербент Вино» расширяет линейку вин для «Перекрёстка»
E-commerce Сезон без автопилота: как селлеру пересобрать закупки и запасы в 2026 году
09:30	Flowwow тестирует вендинг
18:15	POIZON: число выявленных подделок выросло на 57% за полгода
17:50	Porsche сокращает издержки и штат
Технологии Как ритейл выводит трендовые новинки на полку с помощью генеративного ИИ
17:25	«Самокат» выяснил, как изменились вечерние заказы еды
17:00	Продажи электроинструментов сократились на 8%
16:35	Befree открыл флагман в новой концепции в Казани
Бизнес Скидка не лечит модель: как оценить торговый центр малым форматом до длинного договора
16:10	Ozon вводит автоматическую компенсацию за простои перевозчикам
15:45	Wildberries снизил штрафы для продавцов на FBS
15:20	Более 70% предпринимателей поддерживают маркировку — данные опроса
Персоны Искусство правильно падать: как лидерам ритейла перестать бороться с рынком и использовать его возможности
14:55	В сети PIMS появился кофе
14:30	SNAX открывает первый магазин в Московской области
14:05	Wildberries запускает цифровой продукт WB Спорт
E-commerce За витриной: как модель realFBS на Ozon меняет работу селлеров
13:40	Китайские бренды ожидают роста российского авторынка
13:15	LG и Apple готовят совместную линейку устройств для умного дома
12:50	«ВкусВилл» запустил линейку корейской кухни на фоне роста интереса к Азии
Реклама Как отмены и возвраты искажают эффективность рекламы интернет-магазина
12:25	Продавцы-консультанты возглавили рейтинг востребованных профессий
12:00	Агрохолдинг Гудвилл — в числе лидеров экспорта: серебро премии «Экспортер года» по Сибирскому федеральному округу
11:35	Wildberries, Ozon и «Яндекс Маркет» не будут брать плату за возврат
Бизнес Деньги есть, оплаты нет: пять ошибок поставщиков в работе с торговыми сетями
11:10	Три дня для ритейла: технологии, мерч и брендинг на «Рекламе-2026»
10:45	Apple потеряла лидерство на российском рынке планшетов
10:20	Главное событие в ритейл-маркетинге: открыт приём заявок на POPAI RUSSIA AWARDS 2026!
Бизнес Сотрудник 24/7 в каждом магазине: как видеоаналитика меняет управление розничной сетью
09:55	DNS выходит в мультикатегорийный сегмент
09:30	Традиционная розница предложила ограничить льготы маркетплейсов
10:00	Привычные механики удержания работают хуже. Что делать бизнесу?

Лента Новостей

Zara и Levi's не будут возвращать деньги россиянам за сертификаты